Clients

  • JDE
  • ABN AMRO
  • Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
  • bol
  • Dentsu Creative
  • Prosus
  • Dentsu Creative
  • Frodo
  • Wunderman Thompson
  • Achtung!
  • Johnny Wonder
  • N=5
  • Roorda
  • TBWA\Neboko
  • Ogilvy Social.Lab
  • Johnny Wonder
  • Indie
  • Arbo Unie
  • Achtung!
  • Olaf van Gerwen
  • Menzis
  • Florimex
  • Sint-Montfort
  • Nothing
  • Buutvrij
  • Natwerk
  • They
  • JWT
  • Woest Zuid
  • Ogilvy Social.Lab
  • Wunderman Thompson

What I do

Want to know what you can hire me for?

Process optimisation

In several roles I have been responsible for setting up or optimising operational processes & ways of working. In particular improving work processes and structures, clarifying tasks and responsibilities and making collaboration within teams and with clients more efficient.

Head of Delivery/ MT member a.i.

Jan ’22 – Apr ’22

Head of Delivery/ MT member a.i.

  • Setting up a new department, optimising collaboration between account/ creative/ strategy, integrating WoW, training account
NS

Aug ’21 – Dec ’21

NS · Account Director a.i.

  • Process optimisation, internal training of the account floor
Evean, Prorail, Eigen Haard

Feb – May 2019 / Aug – Nov 2019

Evean, Prorail, Eigen Haard · Account Director/ organisational advice a.i.

  • Organisational advice & process optimisation

Ik had behoefte aan een externe blik van binnenuit om onze processen kritisch te bekijken en frisse inzichten toe te voegen. En omdat we ook een door de wol geverfde account director zochten, hoopte ik met Vanessa twee vliegen in één klap te slaan. Ik wist niet wát ze zou gaan toevoegen, anders had ik die blik niet nodig, maar dát ze veel zou gaan toevoegen, was na 1 gesprek al helder. En zo geschiedde: hele goede observaties gekoppeld aan heldere conclusies en handelingsperspectieven. En nu wordt Johnny Wonder dus vast en zeker definitief het allerbeste bureau ter wereld, niet in de laatste plaats dankzij de frisse blik en goede adviezen van Vanessa.

Martijn Beckers

Martijn Beckers

Oprichter/ eigenaar, Johnny Wonder

Vanessa is iemand die gemakkelijk tot de kern komt van zaken. Ze communiceert helder en open naar klanten en het team. Met haar inzet en zakelijk instinct heeft ze niet alleen een bezettingprobleem opgelost maar ons echt verder geholpen als bedrijf. Een fijne (freelance) collega met wie ik vaker hoop samen te werken.

Agatha Hartendorp

Agatha Hartendorp

Managing Director

MarCom & Advertising

I have broad experience in advertising, in Client Services on the agency side as well as in campaign management at brands. I have worked on large, complex accounts such as KPN, Rabobank, bol and ABN AMRO but have just as much affinity with smaller brands and new client relationships. A love of building and growing client-agency relationships and brands. From pitch to ongoing partnership and from one-person job to full team, using traditional media as well as digital & content forms of communication.

Campaign Marketeer a.i.

Dec ’24 – Feb ’25

Campaign Marketeer a.i.

  • 8 full funnel campaigns in the Netherlands and Belgium, including Opstart and Black Friday. The Opstart campaign for two fundamentally different audiences: 6 agencies, a large group of stakeholders, all channels. Also improved collaboration within the cross-disciplinary team and put creator content to better structural use in the campaign funnel.
KPN

Feb ’25 – Apr ’26

KPN · Account Director a.i.

  • Temporary support for campaign management, KPN
JDE Global (Tassimo, l’Or, JDE Professional)

Aug ’22 – Jan ’23

JDE Global (Tassimo, l’Or, JDE Professional) · Account Director a.i.

Als je als bureau een freelancer in de arm neemt, wil je dat ze er meteen staat. En zo'n freelancer is Vanessa. Ze kent de klappen van het (account)vak, weet binnen no time hoe de hazen intern lopen, en alles met een hoog service niveau naar onze klanten toe. Denkt inhoudelijk mee met onze strategen en creatieven. En ook nog eens een fijn persoon, die meteen volledig meedraait in het team. Doen dus (gaan wij ook weer doen mochten we freelance account support nodig hebben 🙂

Pim Beekman

Pim Beekman

Managing Director Campaigns, Dentsu Creative

It was an absolute pleasure to work with Vanessa from JDE Peet's client perspective. We successfully developed of a full funnel - impactful- digital campaign. Vanessa is very professional in her approach. She has strong content and process knowledge, and has a good sense when to be flexible or push for a solution with the client's interest in mind. I have experienced Vanessa as a valuable business partner.

Rob van der Heijden

Rob van der Heijden

Global Commercial Manager

Vision & strategy programmes

For a number of clients I worked closely with different business units to develop a long-term organisational vision and the communication that goes with it. My strength lies in translating a business strategy into a pragmatic communications strategy.

Marketing Consultant

Jul ’23 – Oct ’23

Marketing Consultant

  • Developing & implementing a marketing plan, including agency selection & setting up a marketing department.
Communications Adviser a.i.

2013, 2012

Communications Adviser a.i.

  • Guiding a vision programme, developing the communications strategy, implementing the communications plan
KPN, Connexxion, RVS, Insinger de Beaufort, Nestle, AEGON, UPC, Bronx Shoes, Volkskrant Banen, Rijksvoorlichtingsdienst, RWE, Max Havelaar, Heineken, Leica

2006 to 2009

KPN, Connexxion, RVS, Insinger de Beaufort, Nestle, AEGON, UPC, Bronx Shoes, Volkskrant Banen, Rijksvoorlichtingsdienst, RWE, Max Havelaar, Heineken, Leica · Account Director/ Strategist (permanent position)

Het is buitengewoon plezierig en efficient werken met Vanessa. Ze is een goede luisteraar en een scherpe analytica met gevoel voor humor. In verbinding met de organisatie en de mensen met wie zij werkt, weet ze in korte tijd de opdracht zo vorm te geven dat alle partijen met plezier aan de slag gaan.

Marijke Hendriks

Marijke Hendriks

Directeur

Vanessa is one of the most well-organizes strategist/ planners I know. She combines years of project and account management experience with sharp insights and a large dose of empathy for the client. And she is great fun to work with!

Boris Nihom

Boris Nihom

Head of Strategy

Internal & Change Communications

I have been able to contribute to several larger reorganisations with a targeted change communications plan. I have worked closely with business consultants, HR advisers, lean experts and operational excellence advisers in transformations. Scrum & Agile ways of working are familiar to me too.

Sr. Internal Communications Adviser a.i.

2016, 2015, 2014

Sr. Internal Communications Adviser a.i.

  • Internal communications during a reorganisation. Among other things: developing & implementing the communications strategy, editing the internal newsletter, managing intranet content, developing the content of regional days, directing agencies & external partners, concept development for internal campaigns.
Internal Communications Adviser a.i.

2014, 2013

Internal Communications Adviser a.i.

  • Internal communications during a reorganisation/ introduction of an Operational Excellence way of working. Among other things: developing and implementing the communications plan and strategy, developing a communications toolkit for team managers, editing & photography for the internal newsletter, developing intranet pages
Communications Adviser a.i.

2012

Communications Adviser a.i.

  • Internal communications/ training/ project leadership around the introduction of a new product form

Vanessa heeft een heerlijke, nuchtere kijk op organisaties en kan met die blik een organisatie juist op een ander spoor zetten. Met haar bijdrage aan ons veranderplan brengt ze ons plan echt naar een ander niveau. Daarnaast is ze een fijne, open en leuke collega om mee te werken.

Nienke Vorstenbosch

Nienke Vorstenbosch

Lean consultant

Ik kijk met veel plezier terug op mijn samenwerking met Vanessa in het opzetten van een awareness campagne. Ze is creatief, analytisch eb heeft een goed gevoel voor context. Met haar pragmatische adviezen en mooie, heldere teksten heeft ze ons echt geholpen.

Monica de Wit

Monica de Wit

Information Security Officer

About me

Hello, I'm Vanessa Smit. I have worked in advertising and communications for more than 20 years, and I love organisations in transition.

I am purposeful, decisive and a problem solver, without losing sight of the stakeholders involved. I am analytical, thorough and inquisitive, and I only really want to leave once I have made an impactful contribution to solving a communications or organisational problem.

Since 2011 I have done this as a freelancer for a wide range of clients: national & international advertising agencies, digital agencies, content producers and activation agencies, but also (financial) service providers, healthcare providers, e-tailers and educational institutions.

I worked for

Campaign Marketeer a.i.

Dec ’24 – Feb ’25

Campaign Marketeer a.i.

  • 8 full funnel campaigns in the Netherlands and Belgium, including Opstart and Black Friday. The Opstart campaign for two fundamentally different audiences: 6 agencies, a large group of stakeholders, all channels. Also improved collaboration within the cross-disciplinary team and put creator content to better structural use in the campaign funnel.
KPN

Feb ’25 – Apr ’26

KPN · Account Director a.i.

  • Temporary support for campaign management, KPN
MarCom Consultant

Oct ’23 – Sept ’24

MarCom Consultant

  • Campaign management & consultancy, including putting together a freelance team, setting up and briefing the team, briefing and guiding the media agency, and developing the campaign.
Business Director a.i.

Oct ’23 – Sept ’24

Business Director a.i.

  • KPN “stukje van mij”, pitch support & onboarding Rabobank.
Marketing Consultant

Jul ’23 – Oct ’23

Marketing Consultant

  • Developing & implementing a marketing plan, including agency selection & setting up a marketing department.
KLM Global

Mar ’23 – May ’23

KLM Global · Account Director a.i.

Show all 28
JDE Global (Tassimo, l’Or, JDE Professional)

Aug ’22 – Jan ’23

JDE Global (Tassimo, l’Or, JDE Professional) · Account Director a.i.

Randstad, Nationale Nederlanden

Apr ’22 – Jul ’22

Randstad, Nationale Nederlanden · Account Director a.i.

Head of Delivery/ MT member a.i.

Jan ’22 – Apr ’22

Head of Delivery/ MT member a.i.

  • Setting up a new department, optimising collaboration between account/ creative/ strategy, integrating WoW, training account
NS

Aug ’21 – Dec ’21

NS · Account Director a.i.

  • Process optimisation, internal training of the account floor
ABN Amro, PwC, Becel, Blue Band

Dec ’20 – Jul ’21

ABN Amro, PwC, Becel, Blue Band · Account Director a.i.

Dutch Ministry of Health, Welfare & Sport

Aug ’20 – Oct ’20

Dutch Ministry of Health, Welfare & Sport · Account Director a.i.

  • COVID-19 campaigns
Albert Heijn

Dec ’19 – Jan ’20

Albert Heijn · Account Director a.i.

Volvo, Center Parcs, Enexis, Kinderhulp, Prorail

May – Jul 2019 / Sept – Nov 2019

Volvo, Center Parcs, Enexis, Kinderhulp, Prorail · Account Director a.i.

Evean, Prorail, Eigen Haard

Feb – May 2019 / Aug – Nov 2019

Evean, Prorail, Eigen Haard · Account Director/ organisational advice a.i.

  • Organisational advice & process optimisation
KPN, Telfort, ABN AMRO, Marktplaats, Rijksoverheid, Mercedes Benz, LOI

2018, 2017, 2016, 2015, 2014

KPN, Telfort, ABN AMRO, Marktplaats, Rijksoverheid, Mercedes Benz, LOI · Account Director a.i.

FBTO, Amstel

2017

FBTO, Amstel · Account Director a.i.

Sr. Internal Communications Adviser a.i.

2016, 2015, 2014

Sr. Internal Communications Adviser a.i.

  • Internal communications during a reorganisation. Among other things: developing & implementing the communications strategy, editing the internal newsletter, managing intranet content, developing the content of regional days, directing agencies & external partners, concept development for internal campaigns.
Vodafone, Volkswagen

2016

Vodafone, Volkswagen · Account Director a.i.

Miratorg Russia

2017, 2016

Miratorg Russia · Account Director a.i.

Internal Communications Adviser a.i.

2014, 2013

Internal Communications Adviser a.i.

  • Internal communications during a reorganisation/ introduction of an Operational Excellence way of working. Among other things: developing and implementing the communications plan and strategy, developing a communications toolkit for team managers, editing & photography for the internal newsletter, developing intranet pages
Communications Adviser a.i.

2012

Communications Adviser a.i.

  • Internal communications/ training/ project leadership around the introduction of a new product form
Communications Adviser a.i.

2013, 2012

Communications Adviser a.i.

  • Guiding a vision programme, developing the communications strategy, implementing the communications plan
Loyens & Loeff, Noord/ Zuidlijn, G-Star, Comedy Central, Noord/Zuidlijn

2012

Loyens & Loeff, Noord/ Zuidlijn, G-Star, Comedy Central, Noord/Zuidlijn · Account Director a.i.

Southern Comfort, Squarewise, Van Riet Advocaten

2011

Southern Comfort, Squarewise, Van Riet Advocaten · Account Director a.i.

Diesel, Vifit, Greenpeace, CJP, Ziggo Dome, Ben

2010

Diesel, Vifit, Greenpeace, CJP, Ziggo Dome, Ben · Account Director a.i.

KPN, Connexxion, RVS, Insinger de Beaufort, Nestle, AEGON, UPC, Bronx Shoes, Volkskrant Banen, Rijksvoorlichtingsdienst, RWE, Max Havelaar, Heineken, Leica

2006 to 2009

KPN, Connexxion, RVS, Insinger de Beaufort, Nestle, AEGON, UPC, Bronx Shoes, Volkskrant Banen, Rijksvoorlichtingsdienst, RWE, Max Havelaar, Heineken, Leica · Account Director/ Strategist (permanent position)

MINI, NS, BMW, Shell

2003 to 2006

MINI, NS, BMW, Shell · Project Manager (permanent position)

What clients say

You finally found her! The senior account that bridges the gap between creative and customer – and vice versa. The linking pin you so often miss when ideas need to turn into tangible results. Where customers really need to be heard when the production team has lost them for a long time. Her natural talent for combining the necessary structure and professionalism with personal involvement and enthusiasm is unparalleled. I would hire Vanessa for any complex situation where different parties of different DNA have to keep finding each other constructively. And above all: it is so much fun to work with her!

Klaas de Wijs

Klaas de Wijs

Operationeel Directeur, Woest Zuid

Smithers is one of a kind. Niet alleen vlijmscherp op de zaken waar klanten blij van worden, ze is ook een zegen voor creatieven. Want naast de zakelijke kant heeft Vanessa ook een mooi neusje voor goed creatief werk. Ze is niet heel snel tevreden. En dat leverde bij N=5 een bak prachtig werk op voor o.a. KPN.

Thijs Bontje

Thijs Bontje

Creative Director/ MT, N=5

Ik heb altijd fijn met Vanessa gewerkt. Als collega, maar ik kon haar ook gebruiken als uitlaatklep voor mijn humor die niet iedereen zomaar snapt. Zij wel…We hebben bij tijd en wijle enorm gelachen en veel grappen gemaakt. Ook heel belangrijk, want het werk wordt daardoor nog leuker dan het al is. Altijd fijn om haar in de buurt te hebben bij beslissingsmomenten met de klant. Goeie, duidelijk solide afspraken, zodat iedereen weet waar ze aan toe zijn. Streng maar rechtvaardig en haalde regelmatig kolen uit het vuur om het (mijn) productie proces te vergemakkelijken. Denkt altijd met je mee, houdt zich aan afspraken, flexibel wanneer nodig, oplossing gericht en maakt er een sport van om de projecten tot een goed einde te brengen. Eén ding is misschien wel een beetje jammer… Ze heeft nooit eens spontaan een kopje koffie op mijn buro gezet 😉 Jammer dat ze bij ons weg is !

Martijn Van Hees

Martijn Van Hees

Senior Producer

Vanessa is a brilliant client service professional that takes responsibility and delivers exceptional quality on comms projects. On our client JDE professional, she has demonstrated strategic thinking, leadership in client management and indepth understanding of the Dutch comms landscape. In a short time Vanessa has proven herself as a trusted project partner to our senior marketing client. I can whole heartedly reccomend Vanessa, if you are looking for a hands on Sr. freelance comms professional with dedication. It was a great pleasure working with you!

Arthur J.F. van de Kamp

Arthur J.F. van de Kamp

Strategy Director

Show all 20

Vanessa is a plug & play freelancer, a great professional and very personable. Much appreciated by client teams and internal teams. A great addition to any creative agency.

Mayoo van Wissen

Mayoo van Wissen

CSD

Vanessa is een fijne accountmanager die 1) snel is en alles lijkt te kunnen regelen, 2) begrijpt wat er aan de klantzijde speelt en daarop kan anticiperen, 3) prettig in de omgang is, 4) kwalitatief werk oplevert. Kortom, het is heel fijn samenwerken met Vanessa!

Annette van Hunen

Annette van Hunen

Marketeer Hypotheken

Het was erg prettig werken met Vanessa, op een zeer ingewikkeld project met veel onverwachte wendingen. Dat vereiste flexibiliteit en snel schakelen. Vanessa bewaarde overzicht en kreeg alles voor elkaar, onder behoorlijke tijdsdruk en altijd met oog voor detail. Als 'klant' gaf dat een fijn gevoel en kon je erop vertrouwen dat het goed geregeld zou worden. Ik beveel haar diensten dan ook van harte aan:-)

Corliz De Jongh

Corliz De Jongh

Interim campagnemanager | advertising account director | marketing & communicatie

Having done several projects with Vanessa we came to know her as resolute, thorough and reliable with a big heart for decent creative. Always trying to making the work and the energy within the team better, Vanessa is a valuable companion to walk the rockiest roads with. I would definitely recommend her and will be happy to work with her again.

Paul Wagemaker

Paul Wagemaker

Creative Director

Als je op zoek bent naar een freelance Account Director of communicatieadviseur, zoek dan niet verder. Neem van mij aan, dan moet je Vanessa Smit hebben. Ik heb jarenlang met haar gewerkt bij N=5 en kan niet anders zeggen dat zij een topper is. Ongelooflijk accuraat, to-the-point, kan bergen werk verzetten en bovendien zowel creatief als strategisch onderlegd. En daarnaast is zij ook gewoon een heel fijn persoon. Niets dan lof.

Ralph Balk

Ralph Balk

CSD

My New Best Account-person Forever is definitely Vanessa because she understands the account process and everything that comes along with it. She says what she believes, instead of agreeing just to make her own life easier (and the problem bigger). She is intelligent and no strategic slouch. What more can an agency want?

Michael Jansen

Michael Jansen

Founder

I can truly recommend Vanessa. She is one of the few account people I've met who has that ideal combination of being a good and thourough client manager whilst being a good strategist too. I really liked working with her.

Johan Jongkind

Johan Jongkind

CSD

In een periode dat de workload op een hagelnieuwe klant een piek bereikte, tijdens de herpositionering en in die hele belangrijke chaotische fase dat alles goed moet gaan, was zij een rots in de branding. Ze bleef lachen, werkte geloofwaardig vanuit merkstrategie en inhoud. Ook handig: ze was net zo thuis in digital als thema. Kortom: Vanessa for president!

Eva Krook

Eva Krook

Account Director

It was an absolute pleasure to work with Vanessa from JDE Peet's client perspective. We successfully developed of a full funnel - impactful- digital campaign. Vanessa is very professional in her approach. She has strong content and process knowledge, and has a good sense when to be flexible or push for a solution with the client's interest in mind. I have experienced Vanessa as a valuable business partner.

Rob van der Heijden

Rob van der Heijden

Global Commercial Manager

Als je als bureau een freelancer in de arm neemt, wil je dat ze er meteen staat. En zo'n freelancer is Vanessa. Ze kent de klappen van het (account)vak, weet binnen no time hoe de hazen intern lopen, en alles met een hoog service niveau naar onze klanten toe. Denkt inhoudelijk mee met onze strategen en creatieven. En ook nog eens een fijn persoon, die meteen volledig meedraait in het team. Doen dus (gaan wij ook weer doen mochten we freelance account support nodig hebben 🙂

Pim Beekman

Pim Beekman

Managing Director Campaigns, Dentsu Creative

Ik had behoefte aan een externe blik van binnenuit om onze processen kritisch te bekijken en frisse inzichten toe te voegen. En omdat we ook een door de wol geverfde account director zochten, hoopte ik met Vanessa twee vliegen in één klap te slaan. Ik wist niet wát ze zou gaan toevoegen, anders had ik die blik niet nodig, maar dát ze veel zou gaan toevoegen, was na 1 gesprek al helder. En zo geschiedde: hele goede observaties gekoppeld aan heldere conclusies en handelingsperspectieven. En nu wordt Johnny Wonder dus vast en zeker definitief het allerbeste bureau ter wereld, niet in de laatste plaats dankzij de frisse blik en goede adviezen van Vanessa.

Martijn Beckers

Martijn Beckers

Oprichter/ eigenaar, Johnny Wonder

Vanessa is iemand die gemakkelijk tot de kern komt van zaken. Ze communiceert helder en open naar klanten en het team. Met haar inzet en zakelijk instinct heeft ze niet alleen een bezettingprobleem opgelost maar ons echt verder geholpen als bedrijf. Een fijne (freelance) collega met wie ik vaker hoop samen te werken.

Agatha Hartendorp

Agatha Hartendorp

Managing Director

Vanessa is one of the most well-organizes strategist/ planners I know. She combines years of project and account management experience with sharp insights and a large dose of empathy for the client. And she is great fun to work with!

Boris Nihom

Boris Nihom

Head of Strategy

Vanessa heeft een heerlijke, nuchtere kijk op organisaties en kan met die blik een organisatie juist op een ander spoor zetten. Met haar bijdrage aan ons veranderplan brengt ze ons plan echt naar een ander niveau. Daarnaast is ze een fijne, open en leuke collega om mee te werken.

Nienke Vorstenbosch

Nienke Vorstenbosch

Lean consultant

Het is buitengewoon plezierig en efficient werken met Vanessa. Ze is een goede luisteraar en een scherpe analytica met gevoel voor humor. In verbinding met de organisatie en de mensen met wie zij werkt, weet ze in korte tijd de opdracht zo vorm te geven dat alle partijen met plezier aan de slag gaan.

Marijke Hendriks

Marijke Hendriks

Directeur

Ik kijk met veel plezier terug op mijn samenwerking met Vanessa in het opzetten van een awareness campagne. Ze is creatief, analytisch eb heeft een goed gevoel voor context. Met haar pragmatische adviezen en mooie, heldere teksten heeft ze ons echt geholpen.

Monica de Wit

Monica de Wit

Information Security Officer

Send a message

Tell me in a few lines what you would like to hire me for.

Book a meeting